À travers nos articles CV métier, Fisio vous livre de précieux conseils pour rédiger le curriculum vitae parfait, spécialement adapté à votre secteur d’activité.
Voici pour cette fois un focus sur les CV destinés aux préparatrices en pharmacie : un poste aussi exigeant que passionnant, pour se mettre au service de la santé.
Sommaire
Un métier riche et complexe
Le métier de préparatrice en pharmacie suppose un grand sens de l’organisation et une vraie rigueur. Il s’agit d’assurer une parfaite coordination entre les besoins des clients d’une part, et ce qui peut leur être livré depuis le stock d’autre part.
Faire preuve de sérieux et de méthode est capital, puisque les nécessités posologiques et les quantités doivent être observées avec soin.
Il faut savoir lire et traiter les ordonnances, pour que la transaction se déroule au mieux.
Mais le rôle d’une préparatrice en pharmacie ne concerne pas que la logistique. Il s’agit aussi d’accueillir les clients, et de répondre à leurs demandes.
Voici donc une synthèse des tâches passionnantes mais parfois complexes reliées à ce métier :
Dans les coulisses, il s’agit de…
- Dresser l’inventaire des médicaments et autres articles vendus par la pharmacie
- Vérifier la péremption des produits ayant une date limite de consommation
- Rester en contact permanent avec les fournisseurs pour renouveler le stock en fonction des articles épuisés
- Mettre à jour les informations relatives au stockage via le système informatisé
- Classer et ranger les articles vendus en pharmacie pour en faciliter l’accès et la distribution
- Selon les spécialisations, il peut s’agir de préparer directement certaines crèmes, certains remèdes au sein d’une annexe laborantine.
Derrière le comptoir, il est question de…
- Renseigner le client sur tout ce qui concerne les articles : disponibilité, posologie à respecter, compatibilité avec d’autres médicaments…
- Contrôler la présence et l’authenticité des ordonnances délivrées par les médecins et autres professionnels de la santé.
- Bien préparer les médicaments et autres produits, en amont si possible.
- Vérifier les droits du consommateur en termes de remboursements par la mutuelle ou une autre assurance.
- Vendre certains produits ne requérant pas d’ordonnances : médicaments de base, produits cosmétiques, pommades…
La préparatrice en pharmacie doit donc faire preuve d’une grande flexibilité et doit gérer un large panel de paramètres au même moment.
C’est un des métiers les plus polyvalents, puisqu’il faut aussi bien soigner l’aspect relationnel quand les clients formulent leurs demandes… que se montrer efficace et exacte dans l’arrière-boutique, au moment de passer les commandes et de dresser l’inventaire.
👉 Le multitasking est donc au cœur de ce métier passionnant.
Il s’agit d’anticiper et d’exécuter un grand nombre de tâches, parfois en même temps. C’est une qualité qu’il s’avère important de mettre en avant lorsqu’on souhaite décrocher un poste dans le domaine.
Les pharmaciens recherchent des employées polyvalentes et réactives, prêtes à affronter les imprévus tout en suivant une routine fortement bien huilée.
Le sens de l’accueil : un soft skill phare
Oui, évidemment, la gestion des stocks et la préparation des médicaments sont des étapes importantes.
Mais il ne suffit pas de savoir correctement inventorier les produits pour être une bonne préparatrice en pharmacie.
Parmi les soft skills qui sont développés sur le terrain, il y a celui du sens de l’accueil. Il recouvre plusieurs compétences :
- Une adaptabilité à toute épreuve. Certaines demandes seront très simples – d’autres nécessiteront une interprétation plus fine de la demande formulée par le client.
- Une réactivité aiguisée. Lors des moments de grands afflux, les files peuvent être longues ! Avec une bonne organisation et les sens toujours en alerte, vous pourrez optimiser votre accueil pour satisfaire tout le monde efficacement et rapidement.
- Un vrai sens de la communication. Avoir le sourire, s’exprimer clairement et poliment… c’est indispensable ! Il est d’ailleurs important de garder son sang froid face à certaines attitudes.
En tant que préparatrice en pharmacie, il est important de se montrer bienveillante, flexible et à l’écoute des besoins du client.
La préparation en amont : un hard skill à peaufiner tout au long de sa carrière
👉 Même si vous avez acquis de très bonnes bases durant vos études, certains aspects logistiques, au moment de passer les commandes, de préparer les médicaments, de dresser l’inventaire… viendront sans doute vous étonner. De nouvelles réglementations, un fournisseur difficile à contacter, un médicament indisponible… sont autant d’aléas qui peuvent mettre vos compétences initiales au défi.
🎓 Les connaissances en pharmacologie et en gestion indispensables à la pratique de ce métier peuvent être acquises dans le cadre d’un brevet professionnel en 2 ans. Le salaire dépend des situations, mais va généralement de 1500 à 2500 euros par mois.
Comment réussir son CV de préparatrice en pharmacie ?
Présentez votre expérience de manière généreuse
Comme on vient de le voir, une préparatrice en pharmacie doit jongler avec de nombreuses tâches.
N’hésitez donc pas à mettre en valeur toutes vos expériences professionnelles qui ont affiné votre sens de l’organisation.
Bien sûr, si vous avez déjà travaillé en pharmacie, il faut…
- Mentionner la raison sociale de l’entreprise (son nom)
- La durée de votre expérience
Ce sont les informations de base qui doivent figurer dans votre CV.
Mais il serait dommage de s’en arrêter là. Si vous avez occupé un poste, même bénévole, au sein d’une société ou d’un organisme et que cela supposait déjà un sens aiguisé du multitasking… il est important de le mettre en exergue !
Aussi, n’hésitez pas à détailler les tâches qui vous étaient attribuées, que ce soit au sein d’une autre pharmacie ou dans le cadre d’une fonction similaire.
Insistez sur la polyvalence, en expliquant sommairement ce qui constituait votre mission : « J’étais en charge du tri des… », « Je m’occupais de recevoir… », etc.
Apporter ces informations a deux grands avantages pour joindre un CV approchant la perfection à votre candidature :
- Cela montre que vous avez déjà été confrontée à certaines situations, que vous retrouverez à ce nouveau poste.
- C’est un puissant levier pour prouver que vous connaissez les prérequis, ou du moins les compétences susceptibles de faire la différence.
Utilisez un modèle de CV
Dans tous les cas, apportez tout le soin nécessaire à votre dossier de candidature en mobilisant un modèle de CV classique ou minimaliste pour le doter d’un format ergonomique, lisible et élégant.
C’est un moyen simple de prouver votre sérieux et, d’une certaine manière, votre motivation.
Les compétences à inclure dans un CV de préparatrice en pharmacie
Soft skills
- Grande propension au multitasking
- Capacité à gérer son stress
- Sens des responsabilités
- Sens de la communication
- Gestion des imprévus
- Une organisation à toute épreuve
Hard skills
- Connaissances avancées en pharmacologie, acquises dans le cadre de la formation initiale
- Gestion des outils informatiques pour la gestion des inventaires et des commandes
- Gestions des stocks et des commandes
- Capacités de lecture et d’interprétation (ordonnances, notices…)
- Compétences rédactionnelles basiques